Datenschutzerklärung zum VVS-Kontaktformular
Die Verkehrs- und Tarifverbund Stuttgart GmbH (VVS) nimmt den Schutz personenbezogener Daten sehr ernst. Die Einhaltung der Bestimmungen zum Datenschutz ist für uns selbstverständlich. Es ist uns wichtig, dass Sie wissen, wann wir welche Daten erheben und verarbeiten und wie wir sie nutzen.
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verkehrs- und Tarifverbund Stuttgart GmbH
Rotebühlstr. 121
70178 Stuttgart
E-Mail: kontakt@vvs.de
Telefon: 0711 6606-0
2. Kontaktdaten Datenschutzbeauftragter
Falls Sie Anregungen oder Fragen zum Datenschutz haben sollten, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten.
Per Post
Verkehrs- und Tarifverbund Stuttgart GmbH
Datenschutzbeauftragter
Rotebühlstr. 121
70178 Stuttgart
oder per Mail
datenschutz@vvs.de
3. Zweck der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlage
Der VVS verarbeitet und nutzt Ihre Daten zu Zwecken, die sich zur Beantwortung/Bearbeitung Ihres Anliegens ergeben.
Der VVS speichert hierzu folgende Daten:
- Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (falls angegeben)
- Inhalt des Anliegens
- Bankverbindung, falls angegeben
4. Empfänger der Daten
Ihre Daten werden im VVS zur Beantwortung/Bearbeitung Ihres Anliegens an den jeweils zuständigen Mitarbeiter weitergeleitet.
Betrifft Ihr Anliegen einen Sachverhalt, der nicht vom VVS beantwortet werden kann, leiten wir Ihr Anliegen per E-Mail an das jeweils betreffende Verkehrsunternehmen zur Beantwortung/Bearbeitung weiter.
5. Datenlöschung/Datensperrung (Dauer der Speicherung)
Zwei Jahre nach dem letzten Kontakt mit Ihnen löschen wir Ihre Daten automatisch.
6. Rechte auf Auskunft und Widerruf
Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre beim VVS gespeicherten personenbezogenen Daten sowie zu deren Herkunft, Empfängern oder Kategorien von Empfängern, an die diese Daten weitergegeben werden und den Zweck der Speicherung zu erhalten. Für den Fall, dass die Daten unrichtig sind, haben Sie das Recht, diese Daten berichtigen zu lassen. Weiter haben Sie das Recht, Ihre Daten löschen oder einschränken (sperren) zu lassen, wenn die Speicherung unzulässig oder nicht mehr erforderlich ist. Dabei sind gesetzliche Aufbewahrungsfristen zu beachten. Wenn Sie eine Einwilligung zur Nutzung von Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit widerrufen. Um von diesen Rechten Gebrauch zu machen, können Sie sich per E-Mail an datenschutz@vvs.de oder schriftlich an die oben genannten Adressen wenden.
Sie haben ein Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde. In Baden-Württemberg: Landesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart.
Stand: 15.05.2018